12.10.2011

Turusta vuoden suomalainen lentoasema

Turun lentoasema on valittu vuoden 2011 suomalaiseksi lentoasemaksi. Valintaan vaikutti ennen kaikkea Turun lentoaseman ansioituminen lentoyhtiöiden ja matkustaja-asiakkaiden tarpeiden huomioimisessa ja hyvässä asiakaspalvelussa. Finavia valitsee vuosittain vuoden lentoaseman.

– Turun lentoasemalla on tehty pitkäjänteistä ja sitoutunutta työtä tavoitteiden saavuttamiseksi. Tämä näkyy siinä, että Turun lentoasema on asiakkaiden mielestä yksi Suomen parhaista lentoasemista, kun asiakkaat arvioivat lentoaseman sujuvuutta ja palveluasennetta. Lisäksi Turun lentoasema on onnistunut toimintansa suoraviivaistamisessa ja taloudellisten tulosten parantamisessa. Tavoitteisiin pääsemissä avainasemassa on hyvä johtaminen ja koko lentoaseman henkilöstön sitoutuminen yhteisiin päämääriin, perustelee Finavian toimitusjohtaja Juha-Pekka Pystynen valintaa.

Finavian tavoitteena on se, että matkustajat kokisivat verkoston lentoasemat sujuvina ja helppoina ja että ne tarjoaisivat mahdollisimman myönteisen asiakaskokemuksen.

Turun lentoasema on valittu aiemmin vuoden lentoasemaksi vuonna 2003. Turkuun avattiin aikanaan vuonna 1935 Suomen ensimmäinen matkustajaliikenteeseen tarkoitettu maalentokenttä. Vuonna 2010 Turun lentoasemaa käytti noin 360 000 matkustajaa.

www.turunlentoasema.fi

Arkisto