13.06.2012
Finavia kehittää mobiilipalveluitaan: Helsinki-Vantaan iPhone-sovellus ladattavissa kesäkuussa
Lentomatkustajien mobiilipalvelut paranevat, kun Finavia julkaisee ensimmäisen Apple-sovelluksensa lähiviikkoina. Kyseessä on Helsinki-Vantaan verkkopalvelusta tehty iPhone-versio, jonka voi pian ladata ilmaiseksi App Storesta tai iTunesin kautta.
Finavia on jo useita vuosia tarjonnut matkustajille mahdollisuuden katsoa lentotietoja sekä tekstiviestipalvelun että mobiilioptimoidun sivuston kautta. Helsinki-Vantaan mobiilisivustolla on lentotietojen lisäksi tarjolla paljon muutakin lentomatkustukseen liittyvää tietoa ja palveluita.
Mobiilisivustot löytyvät osoitteista:
- m.finavia.fi
- m.helsinki-vantaa.fi
- tekstiviestipalvelun ohjeet
- reaaliaikaiset lentotiedot lähtöporttitietoineen
- turvatarkastuksen odotusaikatiedot
- tietoa passintarkastuksesta ja lentokenttäkuljetuksista
- ravintola- ja myymäläoppaan ja kauppojen uusimmat erikoistarjoukset
- terminaali- ja pysäköintikartat
Mobiililaitteita käyttävien matkustajien palveluita on parannettu myös muuten
Helsinki-Vantaan langattoman verkon nopeutta on kasvatettu 100 Mbs:iin asti ja sähkölaitteiden latauspisteitä on lisätty tuntuvasti eri puolille terminaalia.
Lentoasemalla työskentelyä on helpotettu avaamalla Helsinki-Vantaalle kolme rauhallista Suvanto-saareketta, joiden työpisteet on varustettu näkö- ja kuulosuojalla, sähköpistokkeilla ja pöytätasolla.
Porteilla 16-17, 26 ja 36 sijaitsevat Suvanto-lounget ovat syntyneet Finavian, UPM:n, Martelan, Fortumin ja Karelia-Upofloorin yhteisenä World Design Capital Helsinki 2012 -hankkeena.
Mobiilipalveluiden laajentaminen liittyy Finavian hankkeeseen, joka tähtää asiakaskokemuksen kehittämiseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen. Ne ovat merkittäviä kilpailuetuja, joiden avulla Helsinki-Vantaa voi erottua muista lentoasemista sen tavoitellessa suosituimman vaihtokentän asemaa Euroopan ja Aasian välisessä lentoliikenteessä.




