13.6.2012
Finavia utvecklar sina mobiltjänster: iPhone-programmet för Helsingfors-Vanda kan laddas upp
Mobiltjänsterna för flygpassagerare förbättras när Finavia lanserar sitt första Apple-program.Det är fråga om en iPhone-version av Helsinfors-Vandas webbtjänst som nu kan laddas upp avgiftsfritt via App Store eller iTunes.
Finavia har redan i flera år erbjudit passagerarna möjlighet att se flyginformation via en textmeddelandetjänst och en mobiloptimerad webbplats.
Helsinfors-Vandas mobila webbplats innehåller inte bara flyginformation utan även mycket annan information om flygresor samt olika tjänster. De mobila webbplatserna finns på
- m.finavia.fi
- m.helsinkiairport.fi
- m.helsinki-vantaa.fi
Programspråket är engelska och programmet innehåller bl.a.
- flyginformation inklusive gateinformation i realtid
- information om väntetiden till säkerhetskontrollen
- information om passkontroller och transporter på flygplatsen
- en guide om restauranger och butiker och butikernas senaste specialerbjudanden
- terminal- och parkeringskartor.
Tjänsterna för passagerare som använder mobil utrustning har förbättrats också på annat sätt
Hastigheten för Helsingfors-Vandas trådlösa nät har höjts till 100 Mbs och antalet ställen för laddning av elektriska anordningar har ökats betydligt i olika delar av terminalen.
Arbete på flygplatsen har underlättats genom att man har öppnat tre lugna ställen under namnet Suvanto där arbetsplatserna är utrustade med syn- och hörselskydd, eluttag och arbetsbord.
Konceptet Suvanto lounge vid gaterna 16-17 och 36 har skapats inom det gemensamma projektet World Design Capital Helsinki 2012 för Finavia, UPM, Martela, Fortum och Karelia-Upofloor.
Utvidgningen av mobiltjänsterna hör till Finavias projekt som syftar till att förbättra kundupplevelserna och kundtillfredsställelsen. De är betydande konkurrensfördelar som gör att Helsingfors-Vanda flygplats kan profilera sig från andra flygplatser i sin strävan att bli den mest populära transitflygplatsen i trafiken mellan Europa och Asien.




