Åbo
blev årets flygplats
Luftfartsverket utsåg Åbo
flygplats till årets flygplats 2003. Valet byggde på
en kundserviceundersökning bland flygpassagerarna och
en enkät om arbetstillfredsställelsen bland de anställda.
I undersökningen beaktades trivsel, skyltning, säkehetskontrollernas
smidighet samt personalens servicebenägenhet. De anställda
fi ck bedöma arbetsatmosfären och chefsarbetet.
En bidragande faktor var också hur det ekonomiska resultatet
utvecklades under året.
”Valet till årets flygplats har fått stor
positiv uppmärksamhet inom flygplatsens influensområde”,
gläder sig flygplatschef Antero Mero. ”Jag är
särskilt nöjd över att personalens satsning
på att utveckla kundservicen har uppmärksammats.
Här på Åbo flygplats trivs de anställda
i sitt arbete, och jag tror att det är någonting
kunderna märker.”
|