Luftfartsverkets personalstrategi förnyades i början
av år 2004. Tidpunkten var utmärkt, för
Luftfartsverkets affärsstrategi hade förnyats
lite tidigare, i slutet av år 2003.
Den nya personalstrategin fokuserar på tre insatsområden.
Utvecklandet av ledningspraxis och chefsarbetet har ansetts
vara mycket viktigt, för ett bra och fungerande chefsarbete
är väsentligt för att Luftfartsverket skall
må bra. Det andra insatsområdet är utvecklande
av personalresursallokeringen, där de viktigaste delområdena
är noggrant värvande och val av medarbetare samt
kompetensbevarandet inom Luftfartsverket.
Strategins tredje insatsområde är främjande
av serviceanda, initiativkraft och personligt ansvar. Den
bärande tanken är att öka kundserviceandan
bland hela personalen, och här skall bonussystemen
effektivare användas som stöd.
Personalstrategin stöder affärsverksamhetsstrategin,
och de två skall i fortsättningen uppdateras
parallellt.