Teave reisijate õiguste kohta on saadaval Euroopa Komisjoni ja Soome Transpordiameti veebilehtedel.

  • Laadige alla Euroopa Komisjoni nutitelefoni rakendus, nii saate igal ajal kontrollida oma õigusi reisijana.
  • Samuti on teil võimalus helistada tasuta Europe Directi telefoniteenusele mis tahes asukohast ELis numbril 00 800 6 7 8 9 10 11. (NB! Teatud mobiilioperaatorid ei luba helistada 00 800 numbritele või nõuavad selle eest tasu. Teatud juhtudel tuleb nende kõnede eest maksta telefonikabiinis või hotellis.

Juhul kui lennuettevõtja või reisibüroo, kellelt te broneerisite oma lennupiletid, läheb pankrotti või teie poolt juba tasutud pakettreis tühistatakse, leiate teavet ja suuniseid Soome tarbijakaitseameti veebilehelt.

Lennuettevõtja liiklusõiguse piirangud

Asjaomane asutus võib piirata lennuettevõtja liiklusõigusi juhul, kui avastatakse tõsised puudused lennuettevõtja lennuohutuses. Soomes on selliseks lennuasutuseks Soome transpordiohutuse amet.

Euroopa Liidus tegutsemiskeelu saanud lennuettevõtjate nimekiri on saadaval Euroopa Komisjoni veebilehel.

Lisateave

Täiendav teave ja reisijate õigusi kontrollivate riiklike asutuste nimekiri on saadaval Euroopa Komisjoni veebilehel.