Lentoasemalla palvelevat kiinan kielen taitoiset oppaat avustavat matkustajia palveluiden äärelle.

Kiinankieliset palveluoppaat portti 32

 

Puhutko mandariinia? Niin mekin!  

Kiinan kielen taitoiset oppaat antavat kiinalaisille matkustajille tuliais- ja lahjaehdotuksia, neuvovat heitä tax free -asioissa ja opastavat, mitkä kortit ja maksutavat käyvät lentoasemalla.

Mikä tärkeintä, oppaat palvelevat matkustajia heidän omalla kielellään ja toimivat tulkkeina matkustajan ja lentoaseman henkilökunnan välillä.