В аэропорту Хельсинки есть три зала выдачи багажа: Exit 1 в терминале T1, Exit 2A и Exit 2B в терминале T2. Эти залы обозначены разными цветами: оранжевым, красным и синим.
После того как вы покинули самолет и вошли в терминал, проверьте на ближайшем мониторе, в какой зал будет доставлен ваш багаж. Мониторы, на которых отображается точное местонахождение багажа, есть во всех залах получения багажа.
Ваши действия в случае, если вы ошиблись залом получения багажа:
1. По прибытии в зал получения багажа еще раз проверьте на мониторе, в какой зал будет доставлен багаж вашего рейса.
2. Если багаж прибыл не в тот зал, где вы находитесь, покиньте зал, пройдя вдоль линии таможенного контроля, и следуйте указателям, которые направят вас в нужный зал.
3. При входе в нужный вам зал получения багажа вы найдете телефон. Нажмите ту кнопку на телефоне, на которой изображен логотип вашей авиакомпании, и вас соединят с ее представителем.
4. Ожидайте сотрудников службы прибытия у телефона, они проводят вас в зал, где вы сможете забрать свой багаж.
Данные инструкции есть также во всех залах выдачи багажа. При необходимости сотрудники аэропорта с удовольствием окажут вам помощь.
Читайте также: советы прибывающим пассажирам