О сайте www.finavia.fi и правилах его использования

За работу сайта и его контент отвечает корпорация Finavia. Пользуясь онлайн-сервисами Finavia, пользователь выражает свое согласие с изложенными ниже условиями, касающимися прав и ответственности.

1. Ответственность

Finavia прикладывает все усилия к тому, чтобы поддерживать актуальность контента своего веб-сервиса. Однако Finavia не гарантирует, что информация, размещенная на ее веб-сайте, всегда будет достоверной. Более того, Finavia не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, убытки или затраты, возникающие в результате пользования сервисом или толкования его контента. Информация и сервисы предоставляются исключительно для удобства пассажиров.

1.1 Информация об отправлениях и прибытиях

Информация размещается на сайте исключительно с целью улучшения обслуживания пассажиров. Предоставленная информация может не отражать, например, последние изменения в расписании. Информацию о выходе на посадку, входном вестибюле, фактическом времени отправления и прибытия всегда следует уточнять, сверяя со сведениями на размещенных в аэропорту мониторах.

1.2 Информация о погоде

Информация о погоде в районе аэропорта, предоставляемая компанией Foreca Oy, предназначена для пассажиров. Finavia не несет ответственности за контент этого сервиса. Для того чтобы воспользоваться сервисом информации о метеоусловиях, предназначенным для летчиков, перейдите в Раздел C.

1.3 Что можно взять с собой на борт

Сервис «Что можно взять с собой в самолет» (поиск запрещенных к авиаперевозке предметов и веществ) предоставляет компания Turvaprojektit (STP). В основе этой информации лежат правила Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и Trafi. Процедура регулируется международным законодательством, но конкретные меры безопасности зависят от аэропорта и страны. Finavia не несет ответственности за контент этого сервиса.

Материал обновляется четыре раза в год, а также в случае существенного изменения требований обеспечения безопасности. STP отвечает на вопросы пассажиров о возможности провоза тех или иных предметов, размещенные на сайте passengerinfo@finsecpro.com, не позднее чем через два рабочих дня после того, как вопрос был задан. STP не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный пользователю сервиса в результате соблюдения инструкций, полученных от сервиса.

1.4 Сервис поиска стыковочных рейсов и справочник рейсов

Сервис поиска, с помощью которого можно найти прямые и пересадочные варианты перелета, предоставлен службой Innovata. Компания Innovata (разработчик информации) и Finavia не несут ответственности за какие-либо ошибки или пропуски в информации о рейсах, а также за убытки, ущерб и расходы, вызванные неправильной или недостаточной информацией. Возможны ситуации, когда фактические изменения в расписании не отражаются в предоставленной информации о рейсах.

1.5 Функция оценки предоставляемых услуг

Для того чтобы оценить обслуживание в Аэропорту Хельсинки, можно поставить желаемое количество звездочек около конкретной услуги и оставить отзыв в свободной форме. Отзывы и оценки доступны для ознакомления в течение двух лет, затем они автоматически удаляются. Автор отзыва несет ответственность за то, что отзыв составлен в рамках законодательных норм и соответствует правилам хорошего тона. Компания Finavia оставляет за собой право не публиковать отзыв частично или полностью.

1.6 Провайдером графика движения поездов и автобусов из Аэропорта Хельсинки

Провайдером графика движения поездов и автобусов из Аэропорта Хельсинки выступает компания Trapeze Oy. Trapeze и Finavia не несут ответственность за возможные ошибки или недочеты в расписании, а также потери, ущерб или расходы, вызванные ошибочными или неполными сведениями.

1.7 Прочее

На сайте также содержатся ссылки на сайты других организаций. Finavia не несет ответственности за контент этих сайтов или работоспособность ссылок.

2. Технические характеристики

Сайт предназначен для использования с браузерами Internet Explorer 8, 9 и 10; Firefox 21; Chrome 27; Safari 6 и Opera 12. Сайтом удобнее всего пользоваться на компьютере с разрешением экрана 1280x1024 или больше.

Сайтом также могут пользоваться владельцы смартфонов с Windows Phone 8, Android 4 или iOS 6.

Для обеспечения работы сайта применяется система публикации Stage компании Crasman Oy.

3. Файлы cookie

В целях оптимальной разработки контента с учетом потребностей пользователей, на сайте Finavia используются файлы cookie. В настройках своего браузера пользователь может запретить использование файлов cookie. В этом случае воспользоваться некоторыми сервисами сайта Finavia будет невозможно. Мы используем также куки-файлы третьей стороны.

4. Конфиденциальность

К пользователям онлайн-сервиса могут обратиться с просьбой сообщить персональную информацию, используемую в целях маркетинговой деятельности, предоставления услуг и рассылки сообщений. Такой информацией являются, например, имя и фамилия, название организации, в которой вы работаете, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты. Без согласия пользователя онлайн-сервиса Finavia может передавать персональную информацию третьим лицам только для указанной выше цели. Требования регистрации приводятся в контексте страницы или сервиса. 

В дополнение к информации, предоставляемой посетителями веб-сайта, на нем ведется сбор следующих данных о посетителях: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, с которого осуществляется вход на сайт, маршрут передвижения по сайту на основании данных URL и временных меток, а также URL страницы, с которой посетитель зашел на сайт. Полученная информация применяется для обеспечения услуги чата, для веб-аналитики, а также совершенствования и развития сервиса.

5. Права

Если не указано иное, все права на информационные материаы веб-сервиса Finavia принадлежат Finavia. Любое использование материала всегда должно быть согласовано отдельно. Также отдельно должно быть согласовано использование фотографий и карт. Все авторские права принадлежат Finavia и могут также принадлежать авторам фотографий или материала карт.

6. Структура сайта

Онлайн-сервис Finavia состоит из трех разделов:

• Первый раздел под названием «Аэропорты» предназначен для пассажиров и других посетителей аэропорта. Здесь представлены все аэропорты сети Finavia и оказываемые ими услуги.
• Целевой группой раздела «Корпорация» являются авиакомпании, представители СМИ, предприятия и другие стороны, заинтересованные в деятельности Finavia и воздушном сообщении в целом.
• В разделе «Рейсы» можно найти подходящие маршруты и расписание рейсов, совершаемых изо всех аэропортов сети Finavia в разные точки мира.

Finavia также ведет Раздел C, посвященный общим вопросам авиации, по адресу: https://www.finavia.fi/C и https://ais.fi.

7. Контактная информация

Finavia
Отдел связей с общественностью