До приезда в аэропорт

При упаковке багажа следуйте нашим инструкциям о том, что можно провозить в ручной клади, что допустимо к провозу в багажном отсеке, а что запрещено брать с собой в поездку.

Заранее ознакомьтесь с правилами регистрации на рейс.

Если вы хотите обеспечить себе место на автостоянке, рекомендуем забронировать его в Аэропорту Хельсинки. Это можно сделать не позднее чем за 24 часа до заезда на парковку.

Более подробные инструкции для пассажиров с детьми или животными, для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения и родителей, чей ребенок будет путешествовать в одиночку.

Полезные советы

Перед отправлением

Прибыв в аэропорт, следует, прежде всего, пройти регистрацию и сдать багаж.

После этого пройдите на предполетный досмотр.

На электронном табло с информацией о рейсах найдите номер выхода на посадку и время, к которому вы должны там быть.

Поскольку время отправления вашего рейса и номер выхода на посадку могут измениться, сверяйте их по электронным табло, на интернет-странице «Информация о вылете», на сайте аэропорта или через мобильное приложение. Это поможет вам не пропустить свой рейс. В соответствии с международной практикой Аэропорт Хельсинки является «тихим аэропортом», и информация о рейсах больше не объявляется по громкоговорителю.

Если вы летите в страну, которая не входит в Шенгенскую зону, то ваш выход на посадку находится в зоне, для прохода в которую необходимо пройти паспортный контроль.

Все пассажиры, вылетающие или прибывающие как внутренними, так и международными рейсами, могут совершать покупки в магазинах аэропорта и посещать кафе и рестораны. О покупках в аэропорту.

По прибытии

После того как вы выйдете из самолета и пройдете в терминал аэропорта, проследуйте в зал выдачи багажа.

Сняв багаж с ленты транспортера, пройдите по коридору таможенного контроля. О таможенном контроле.

Если ваш багаж не прибыл или поврежден, обратитесь в представительство вашей авиакомпании в аэропорту или через Интернет. За перевозку багажа отвечает ваша авиакомпания.

О местных видах транспорта и услугах можно узнать на странице «Информация о прилете» каждого аэропорта.