Yhdyskäytävän muutostyöt jatkuvat, minkä takia Helsinki-Vantaan lentoaseman neuvonnan ja pysäköinnin palvelupiste siirtyy osittain väistötiloihin 2. syyskuuta.
Neuvonta toimii terminaali 1:n aulassa aamupäivisin klo 6.30‒11.30. Yhdyskäytävän palvelupiste on tämän ajan suljettu.
Neuvontapiste toimii muina vuorokauden aikoina nykyisissä tiloissa, yhdyskäytävän T1-2 varrella.
Autamme matkustajia kaikissa lentomatkustukseen liittyvissä asioissa.
Voit soittaa, ottaa meihin yhteyttä asiakaspalvelun sivujen kautta tai pistäytyä kysymässä neuvoa esimerkiksi seuraavissa asioissa:
- Ostokset ja ruokailu
- Palvelut ja toiminnot
- Joukkoliikenteen palvelut (juna, bussit, taksit)
- Pysäköinti
- Invapysäköinti
- Reaaliaikaiset saapuvien ja lähtevien lentojen tiedot
- Turvatarkastus ja pakkausohjeet
Voit myös käydä palvelupisteessämme maksamassa pysäköinnin. Maksuvälineinä käyvät käteinen sekä sirulliset ja siruttomat pankki- ja luottokortit.
Autamme myös pulmatilanteissa. Tarjoamme pysäköinnin asiakkaille ilmaista käynnistysapua, jos auto ei matkan jälkeen jostakin syystä lähde käyntiin.