Bagaget finns i en annan hall än jag själv – vad ska jag göra?

Published
29.01.2015 - 15:42
Här finns anvisningar om vad du ska göra ifall du av misstag har gått till fel bagagehall för att hämta din resväska.

På Helsingfors-Vanda flygplats finns det tre bagagehallar för utlämning av bagage. Exit 1 i terminal T1 samt Exit 2A och Exit 2B i terminal T2. Hallarna har olika effektfärger: orange, röd eller blå.

När du kommer in i terminalen från flygplanet ska du genast kontrollera på närmaste bildskärm till vilken bagagehall ditt bagage anländer. I alla bagagehallar finns det också bildskärmar med information om var bagaget lämnas ut.

Gör så här om du av misstag väntar på din resväska i fel bagagehall:

1. När du kommer in i bagagehallen ska du på bildskärmen ännu en gång kontrollera i vilken bagagehall ditt bagage anländer.

2. Om ditt bagage har anlänt till en annan hall än den du befinner dig i, ska du lämna hallen den normala vägen via tullinjerna och följa flygplatsens skyltning till rätt bagagehall.


3. När du kommer till rätt bagagehall ser du en telefon utanför ingången. Välj på telefonen den knapp som har ditt flygbolags logotyp och kontakta representanten för flygbolaget.


4. Personal från ankomstservicen kommer och hämtar dig vid telefonen och följer dig till den bagagehall där ditt bagage finns.

Dessa anvisningar finns också i alla bagagehallar. Flygplatsens personal hjälper också gärna resenärerna i alla situationer.

Läs också: tips för ankommande flygresenärer