Taxi Point

Taksiliikenteen ohjauspalveluita

Taxi Pointin palvelupiste sijaistee tuloaulassa, 1. kerroksessa. Palvelupiste sijaitsee taksiaseman edustalla.

Taxi Point vastaa Helsinki-Vantaan lentoaseman taksiliikenteen koordinoinnista ja teknisestä toteutuksesta täten varmistaen taksipalveluiden saatavuuden, turvallisuuden, luotettavan palvelutason sekä selkeän hinnoittelun. Taxi Pointin palveluihin kuuluvat muun muassa:

  • Taksiasemaa ja matkustajien taksiliikennettä koskevat yleiset asiat
  • Matkustajien neuvonta taksiasioissa
  • Turvaistuimella tai invahissillä varusteltua taksia tarvitsevat matkustajat
  • Lentoaseman taksien sopimusasiat ja RFID-tunnisteet
  • Taksien hintoja koskevat kysymykset
  • Asiakasohjaajia koskevat kysymykset

Helsinki-Vantaan taksiasema

Taksit jättävät matkalle lähtevät matkustajat suoraan lentoaseman pääovien eteen, josta on sisäänkäynti lähtöselvitykseen.

Lentoasemalta poistuvia matkustajia palvelee saapuvien lentojen kerroksessa sijaitseva taksiasema. Takseja on saatavilla ympäri vuorokauden. Taksiasemalla on neljä kaistaa, joilta matkustaja voi valita itselleen sopivan taksin.

Kaistoilla 1–3 toimivat Helsinki-Vantaan sopimustaksit Mankkaan Taksi Oy, Taksi Helsinki Oy ja Menevä Oy ympäri vuorokauden.

Ennakkoon tilatut taksit ja muut taksit odottavat matkustajia kaistalla 4.